HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Es gibt viele Fragen, und einige davon erhalten wir häufig. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich unsere häufig gestellten Fragen durchzulesen. Wenn Ihre gesuchte Antwort unten nicht aufgeführt ist, finden Sie am Ende des Dokuments unsere Kontaktinformationen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail zu und wir werden uns bei Ihnen melden.

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WO FINDE ICH EIN GESCHÄFT, IN DEM PEARL IZUMI VERKAUFT WIRD?

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PEARL IZUMI – BESCHRÄNKTE GARANTIE

Das Produkt der Marke PEARL IZUMI® wurde so gestaltet, dass es ein Leben lang hält – und genauso lange stehen wir hinter ihm. Ursprünglichen Käufern, die das Produkt der Marke PEARL IZUMI® bei einem zugelassenen Händler erwerben (gegebenenfalls muss ein Kaufnachweis vorgelegt werden), gewähren wir eine Garantie für Material- und Verarbeitungsfehler von bis zu 2 Jahren ab Kaufdatum. Wenn ein Produkt aufgrund von einem Herstellungs- oder Materialfehler versagt, kann Pearl Izumi das Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos ersetzen oder reparieren, um die ursprüngliche Funktion wiederherzustellen.

Diese beschränkte Garantie kann vom ursprünglichen Käufer nicht übertragen werden. Diese beschränkte Garantie umfasst kein Produktversagen aufgrund von Unfällen, falscher Anwendung, unsachgemäßer Pflege, Modifikationen oder gewöhnlichen Verschleißes. Jedwede Änderung von Produkten der Marke PEARL IZUMI® führt zum Erlöschen der Garantie. Diese Garantie ersetzt alle vorherigen Garantien.

Gemäß dieser Garantie zur Verfügung gestellte Reparaturen oder Ersatzprodukte stellen den ausschließlichen Anspruch des Kunden auf Mängelbeseitigung dar. Pearl Izumi haftet für keinerlei Begleit- oder Folgeschäden aufgrund von Verstößen gegen ausdrückliche oder implizierte Garantien auf dieses Produkt. Soweit gesetzlich zulässig, gilt diese Garantie unter Ausschluss aller sonstigen ausdrücklichen und implizierten Garantien und ersetzt diese, einschließlich unter anderem der Gewährleistung der Marktgängigkeit und Eignung für einen praktischen Gebrauchszweck.

Ihr lokaler Izumi-Händler ist die beste Quelle für Ihre Fahrrad-, Triathlon- und Joggingprodukte, einschließlich aller von der Garantie abgedeckten Fehler unserer Produkte. Bitte wenden Sie sich für Garantieleistungen an Ihren Händler.

Wenn Sie es vorziehen, den Artikel direkt an uns zu senden, müssen alle Garantieretouren versichert und die Versandkosten vom Versender übernommen werden. Alle Produkte müssen zuerst gereinigt werden, damit sie angenommen werden können. Bitte geben Sie Garantieprodukte unserem Pearl Izumi-Händler in Ihrer Region zurück oder senden Sie sie an.

Vielen Dank

Pearl Izumi


Internationale Bestellungen

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Unter www.pearlizumi.com verkaufen wir nicht auf unseren internationalen Märkten.

KANN ICH EINEN GEDRUCKTEN KATALOG ERHALTEN?

Als umweltbewusstes Unternehmen versuchen wir, unseren Papierverbrauch einzuschränken. Wir drucken keine Verbraucherkataloge; unsere aktuellen Produkte stehen jedoch online unter www.pearlizumi.com zur Verfügung. Die Website wird fortwährend aktualisiert; bitte schauen Sie öfter vorbei, damit Sie keine Updates verpassen.


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Bitte senden Sie uns eine E-Mail an die für unser internationales Vertriebsbüro in Ihrem Land angegebene Adresse.