FAQ

Vous vous posez des questions ? Vous pourrez peut-être trouver une réponse en parcourant notre foire aux questions. Si vous ne trouvez toujours pas de réponse, il y a unbouton ci-dessous qui vous mènera à notre formulaire de demande d’information. N’hésitez pas à nous envoyer un email, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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OÙ PUIS-JE TROUVER UN MAGASIN REVENDANT DES ARTICLES PEARL IZUMI ?

Vous pouvez utiliser notre moteur de recherche de magasin afin de trouver le revendeur de Pearl Izumi le plus proche de chez vous (en haut à droite de la page d’accueil).


Warranties

LA GARANTIE PEARL IZUMI

Un produit PEARL IZUMI® acheté chez un détaillant agréé est garanti pour le premier propriétaire contre les défauts de matériaux ou les malfaçons pour une durée de 2 ans à partir de la date d’achat (une preuve d’achat pourra être demandée). Si un produit a un défaut de fabrication ou de matériau, Pearl Izumi, selon les cas, le remplacera ou le réparera afin de permettre de nouveau une utilisation optimale et cela gratuitement.

Votre produit PEARL IZUMI® ne sera pas pris en charge sous garantie dans les cas suivants :
  - Usure normale du produit
  - Dommages suites à une chute ou un accident
  - Non-respect des consignes de lavage ou de séchage
  - Altération volontaire du produit
Aucune demande garantie ne passant pas par un revendeur agréé PEARL IZUMI® ne pourra être prise en compte.
Pour toute demande garantie, rapprochez-vous de l’un de nos revendeurs Pearl Izumi afin qu’il procède à une demande de retour.

Repairs or replacements as provided under this warranty are the exclusive remedy of the consumer. Pearl izumi shall not be liable for any incidental or consequential damages for breach of any express or implied warranty on this product. Except to the extent prohibited by law, this warranty is exclusive and in lieu of all other express and implied warranties whatsoever, including but not limited to, the warranty of merchantability and fitness for a practical purpose.

accepted. Please return warranty items to our distributor in your region pearl izumi dealer or send them to. Thank, Pearl Izumi


Commandes internationales

LIVREZ-VOUS PARTOUT DANS LE MONDE ?

Non, vous ne pouvez pas commander à l’international sur le site www.pearlizumi.com

PUIS JE RECEVOIR UN CATALOGUE PAPIER ?

Notre entreprise est respectueuse de l’environnement, aussi nous essayons de limiter notre consommation de papier. Nous n’imprimons pas de catalogues pour les consommateurs, d’autant plus que tous nos produits peuvent être consultés en ligne sur le site www.pearlizumi.com Nous mettons le site à jour constamment, n’hésitez pas à revenir souvent afin de voir les dernières mises à jour.


D’autres questions ?

N’hésitez pas à envoyer un email à l’adresse de votre distributeur national dont vous trouverez les coordonnées ci-après.